Algemene voorwaarden
Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Marketing Genius. Gewoon helder, en simpel. Precies zoals wij werken.
1. Wie en wat?
- Dienstverlener is Marketing Genius uit Breda met KvK-nummer 64809536.
- De klant is het bedrijf dat het 'Website as a Service' abonnement afneemt en noemen we de klant.
- Samen noemen wij ze: de partijen.
- Met het abonnementt wordt bedoeld de overeenkomst tot dienstverlening tussen partijen.
2. Wanneer van toepassing?
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens dienstverlener.
- Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
- Het abonnement bevat voor dienstverlener steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
- De klant verzekert zich met het aangaan van de overeenkomt van de beschikbare tijd van de dienstverlener.
3. De betalingen
- Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de declaratie een andere betaaltermijn vermeld is.
- Totdat het abonnement is stopgezet moeten alle facturen betaalt worden door het verschuldigde bedrag (incl. BTW) over te maken op het rekeningnummer (IBAN) van Marketing Genius.
- Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is Marketing Genius gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- Blijft de klant in gebreke, dan zal Marketing Genius tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de klant.
- Wanneer de klant in verzuim is, is hij naast de hoofdsom tevens wettelijke (handels)rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan dienstverlener. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Marketing Genius op de klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door Marketing Genius, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan dienstverlener te betalen. De minimale prijs is 12 (maanden) x het afgesproken maandbedrag.
4. Aanbiedingen en offertes
- De aanbiedingen van Marketing Genius zijn hooguit 3 maanden geldig, tenzij in het aanbod een andere termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.
- Levertijden in offertes zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
5. Prijzen
- De op aanbiedingen, offertes en facturen van Marketing Genius genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
6. Prijsindexering
- Marketing Genius heeft het recht de aan klant te berekenen vergoedingen jaarlijks per 1 januari aan te passen.
- Aangepaste prijzen worden zo spoedig mogelijk medegedeeld aan de klant.
7. Informatieverstrekking door de klant
- De klant stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is beschikbaar voor Marketing Genius.
- De klant is verplicht alle gegevens en bescheiden, die Marketing Genius meent nodig te hebben voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
- De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Marketing Genius ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.
- De klant is altijd verantwoordelijk voor de content op de uiteindelijke website.
- De klant vrijwaart Marketing Genius voor elke schade in welke vorm dan ook die voortvloeit uit het niet voldoen aan het in het eerste lid van dit artikel gestelde.
8. Beëindiging van het abonnement
- De klant mag op elk moment de overeenkomst stoppen zonder opgave van reden. Opzeggen kan door een e-mail te sturen naar support@marketinggenius.nl. De klant ontvangt vervolgens een factuur voor de resterende maanden van het 'Website as a Service' abonnement. Opzegging is pas voltooid wanneer er een e-mail is verstuurd aan support@marketinggenius.nl met het betalingsbewijs van alle facturen. Hierna zal Marketing Genius werkzaamheden neerleggen en de klant voorzien van een backup van de website.
- Marketing Genius mag op elk moment, zonder opgave van reden, het abonnement stopzetten. Dit kan door een e-mail te sturen naar het bij Marketing Genius bekende e-mailadres.
9. Uitvoering van het abonnement
- Marketing Genius voert de werkzaamheden binnen het abonnement naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
- Marketing Genius heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Marketing Genius tijdig kan beginnen aan de opdracht.
10. Duur van het abonnement
- Het abonnement tussen de klant en Marketing Genius wordt aangegaan voor een periode van minimaal 12 maanden.
- Na deze periode wordt het abonnement en de werkzaamheden aan het einde van elke maand verlengt met nog eens een kalendermaand.
11. Verrekening, opschorting en overdracht
- De klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Marketing Genius te verrekenen met een vordering op Marketing Genius.
- De klant doet afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
- Rechten van een partij uit het abonnement kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
- Elk recht op vergoeding van schade veroorzaakt door Marketing Genius vervalt in elk geval 6 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek.
12. Aansprakelijkheid Marketing Genius
- Marketing Genius is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, tenzij Marketing Genius de schade opzettelijk of met grove schuld heeft veroorzaakt.
- In het geval dat Marketing Genius een schadevergoeding verschuldigd is aan de klant bedraagt de schade niet meer dan het jaartarief (12 x afgesproken maandtarief).
- Iedere aansprakelijkheid voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een abonnement, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald. Dit bedrag wordt vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
- De aansprakelijkheidsbeperking geldt ook als Marketing Genius aansprakelijk wordt gesteld voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het niet deugdelijk functioneren van de door Marketing Genius bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken.
- Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van Marketing Genius voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de klant, zijn leidinggevende of ondergeschikten.
13. Aansprakelijkheid klant
- Ingeval een opdracht wordt verstrekt door meer dan één persoon, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de bedragen die uit hoofde van die opdracht aan Marketing Genius verschuldigd zijn.
- Wordt een opdracht middellijk of onmiddellijk verstrekt door een natuurlijke persoon namens een rechtspersoon, dan kan deze natuurlijke persoon tevens in privé klant zijn. Daarvoor is vereist dat deze natuurlijke persoon beschouwd kan worden als de (mede)beleidsbepaler van de rechtspersoon. Bij wanbetaling door de rechtspersoon is de natuurlijke persoon dus persoonlijk aansprakelijk voor de betaling van de declaratie, onverschillig of deze, al dan niet op verzoek van opdrachtgever, ten name van een rechtspersoon dan wel ten name van opdrachtgever als natuurlijk persoon of hen beiden is gesteld.
14. Vrijwaring & klachtenplicht
- De klant vrijwaart Marketing Genius tegen alle aanspraken van derden, die verband houden met de door Marketing Genius geleverde goederen en/of diensten.
- De klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan Marketing Genius. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Marketing Genius in staat is hierop adequaat te reageren.
- Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat Marketing Genius gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
14. Eigendomsvoorbehoud & IP
- Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, behoudt Marketing Genius alle intellectuele absolute rechten (waaronder auteursrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, loay-outs, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, etc.
- De genoemde intellectuele absolute rechten mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Marketing Genius worden gekopieerd, aan derden getoond en/of ter beschikking gesteld of op andere wijze worden gebruikt.
15. Nietovername personeel
- De klant neemt geen medewerkers van Marketing Genius (of van ondernemingen waarop Marketing Genius ter uitvoering van deze overeenkomst een beroep heeft gedaan en die betrokkenen zijn (geweest) bij de uitvoering van de overeenkomst) in dienst. Ook laat hij hen niet anderszins direct of indirect voor zich werken. Dit verbod geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst tot een jaar na beëindiging daarvan. Op dit verbod geldt één uitzondering: partijen kunnen in goed zakelijk overleg met elkaar andere afspraken maken. Deze afspraken gelden voor zover die schriftelijk zijn vastgelegd.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Marketing Genius is gevestigd/praktijk houdt/kantoor houdt (Breda, Noord-Brabant) is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.